Mitarbeiter-Stimmung zu KI am Arbeitsplatz wird deutlich schlechter
Eine Auswertung von Glassdoor-Bewertungen zeigt einen deutlichen Stimmungsumschwung: Der Anteil positiver Mitarbeiterkommentare zu KI am Arbeitsplatz ist von 81 Prozent im Jahr 2019 auf aktuell 43 Prozent gefallen. Während Führungskräfte KI-Einführungen mehrheitlich positiv bewerten, fällt das Urteil in operativen Berufen, etwa bei Sachbearbeitern, fast durchgehend negativ aus. Als Hauptgründe nennen Beschäftigte laut der Auswertung nicht in erster Linie Sorge um den eigenen Arbeitsplatz, sondern verordnete Nutzung ohne Mitsprache, das Gefühl ständiger Überwachung und unrealistische Produktivitätserwartungen. Für den Mittelstand ist das eine klare Warnung: Wie eine KI-Einführung kommuniziert und begleitet wird, entscheidet oft stärker über die Akzeptanz in der Belegschaft als die Technik selbst, Führungskräfte sollten Betroffene früh einbinden statt Tools top-down vorzugeben.